好顺佳财税
2024-05-17 12:12:11
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内容摘要:作为代理记账公司的销售,该如何与客户交流,才能赢得客户的好感?_百度一 、少说行话:企业找代理记账会计的,那说明企业不懂或不全懂财税知识,因此在回答问题或向企业问问提时,...
一 、少说行话:企业找代理记账会计的,那说明企业不懂或不全懂财税知识,因此在回答问题或向企业问问提时,多说一些通俗易懂的话,让客户一听就明白。
二 、直入主题:一些人在回答别人问题时,为了佐证自己的观点正确性,时常会提起八百年前旧事:你记得XXXX年的那个事吧,和你现在情况一样……。要知道,你服务的是中小企业,中小企业的特点是:人手普遍不够。因此他们的时间很紧,故而在回答企业提问时,要直入主题,你没必要佐证你的观点正确性,因为客户就你一个代理记账会计,在他心中你是专业的,可依赖的。
三 、固定联系人:中小企业,特别是合伙开的中小企业,往往管事的人不止一个,因此在谈客户的时候,就应该要求企业安排内部的某个人作为以后与你的固定联系人,会计有事有打给这个人,企业有财务问题要咨询,也通过此人提问。如果你不要企业安排固定的联系人,那么一件事,一家企业就容易产生好几种观点,你不知道听从谁的好。
想获得更多的技巧和资源,可以大型的财税公司。
代理记账公司市场前景
中国大概有4000多万家企业,而其中小微企业有2000多万家,其中大部分小微企业,都没有配备固定的财务人员,而是通过第三方,也就是大家常说的代账公司去完成整理凭证、做账和报税的,所以代账公司也如雨后春笋般的快速发展壮大起来。一般代理记账公司的客户群和员工人数是成比例的,员工多了不赚钱,客户多了员工忙不过来,只有成比例的协调好才有可能赚到相应的利益。
代理记账公司目前现状
1、工商局附近立广告牌发名片
一般小型代理记账公司都是开在一些工商部门的附近立个牌子、去发名片,这种一般会顺带发一个小文件袋,里面装好自己的名片。注册公司或者还没代理记账的企业看到后很有可能会当面咨询。
2、熟人介绍
在传统的代理记账公司,熟人介绍还是占很大一比例的。老板自己的朋友圈,员工的朋友圈,客户的朋友圈,这三个圈子都很有可能带来不少的客户。据调查,许多小企业创办前都会咨询怎么注册公司及记账问题,如果身边有懂的这种人很容易成单。
3、百度广告
烧钱从百度获取客户,也是一些有实力的代理记账公司喜欢做的事情,但是效果好坏只有用过的人才知道,据了解,通过投百度竞价广告的投入和产出是不成比例的,所以请谨慎。
除了以上几点外还可以发一些帖子,微博,博客等,也是会见点效果的,由于缺乏专业性,这种需要长期的坚持可能才会带来一点咨询。当然企业除了代理记账外还会有其他的企业服务,例如注册商标、申请软著、办理公司注销或者合理帮助企业避税等,只要把公司的员工和客户比例就能从中赚钱了~
一般来说,这种行业的赚钱模式还是很清晰的,虽然不暴利但是持续的维持利润上升还是没有什么压力的。
那么代理记账公司怎么快速获客?
代理记账的公司是以自己的专业知识为客户创造价值,更多的只是赚一个人工成本费,所以只能靠客户量来缓慢壮大,如果能够快速获得更多的客户那么就会赚取更多的利润。 制约代理记账公司快速发展的原因有由下几点:
1、普通代理记账公司不会运用高效的来提高自己的办事效率
没有自己的客户管理,就无法高效的工作,如果有一套成熟的客户管理,尽量减少交谈,提交工单形式,该客户专业会计办理或老板在后台分配工单,然后客户前台相应进度。
2、获客难
获客方式传统,一般来说只有我上面总结的几点,获取客户的速度比较慢。
3、竞争大
创业门槛较低所以同行较多,同质化严重、竞争较大!
4、老板大多数为会计
由于老板自身因素,在发展过程中考虑谨慎,魄力不够。
如何快速获客?
代理记账公司也应该像其它互联网公司一样,利用先进的,减少人工成本,在获客方面应多以熟人介绍为主,形成裂变,保证身边朋友圈的朋友圈的企业都成为你的客户。想要实现转介绍必须拥有一套自己线上的体系,不用人为特意的发红包避免不必要的尴尬。只要企业让出一小部分利润就可以让这个自己运转,从而获取源源不断的客户。
1、纸质名片印上AI智能名片
把自己的名片码印到纸质的名片上,这样一天发出去100个名片,有几个人看了我的名片,他们分别想办什么业务,直接在线聊天及时跟进,不错过一个潜在客户。
2、建立分销
物以类聚、人以群分,老板的周边肯定有很多的老板,只要服务好,每个注册公司的老板都可能为你转介绍的客户,但是本来利润又不多,可能企业老板也不会收红包,但没有好处的驱使也不会带来转介绍客户的积极性。设置分销商城,让客户续费在线续费,转介绍的客户可以直接在商城购买服务,而相应的利润就自动分给客户转介绍的客户,我们还可以多赠送一月或两月的带记账费用。如果每个客户都能带来一两个转介绍客户,那么客户就会得到裂变的效果。
3、发朋友圈
虽然这个是一个很老套的最传统的营销方法,但是却是非常经典的,效果也是比较好的一种营销活动方式,自己做一张海报把自己的宣传活动和内容都展示出来,让自己的客户发到朋友圈积赞20个赞就可以得到价值几百元的代记账服务。而意向客户转发积赞就可以直接抵扣现金。通过这个活动我们不用投资一分钱就可以得到了广泛的宣传,而对于新客户可以一个很低的价格就可以享受我们的服务,可以说是两全齐美。
代理记账公司介绍自己可以用一个公式FABE的形式来介绍,F是特征,A是优势有点B 是利益 E 是举例。一般介绍的话直接用FAB介绍就可以。代理记账公司的特征是什么,我们公司成立于某年某月,有会计多少名,目前代理用户有多少,这是自身的特征,特征背后的优势是什么呢 可以说我们用的是什么记账可以高效的完成记账过程,目前1000加代理记账用户就是对我们的信任,高级会计中级会计有3名,可以快速的回复咱们开公司中遇到的各种财税问题,不仅帮咱们报税同时做财务规划,那对与客户的利益是什么呢,就是遇到我们这样一家专业的会计公司您完全可以放心的和我们合作,另外如果局里客户比较近的话也可以把这个优势说出来,没有的话就忽略就可以了。
张总监 13826528954
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